Piszemy ten artykuł wiedząc, że przeczytają go inwestorzy pytający kilka firm, w tym nas. To celowe. Poniższe kryteria nie faworyzują nas szczególnie: to kryteria standardu, a poważna firma spełnia je bez trudu. Firma, którą one drażnią, już coś wam powiedziała.
Zaświadczenie o ubezpieczeniu dziesięcioletnim, aktualne i przeczytane
To pierwszy dokument, o który należy poprosić, i najrzadziej czytany. Zaświadczenie nie jest polisą: poświadcza istnienie umowy w danej dacie. Sprawdza się w nim trzy rzeczy. Okres ważności — zaświadczenie wygasa co roku. Zadeklarowane rodzaje działalności: muszą obejmować roboty, które powierzacie, a firma ubezpieczona na roboty wykończeniowe nie jest koniecznie ubezpieczona na konstrukcję. Oraz obejmowany obszar geograficzny, co nie jest szczegółem, gdy obiekt leży poza Francją.
Wskazany z nazwiska rozmówca i częstotliwość jego obecności
Spytajcie, kto będzie decydował na miejscu, z nazwiska, i jak często ta osoba będzie fizycznie obecna. Odpowiedź powie więcej niż jakikolwiek folder. Przy renowacji niemal wszystkie rozstrzygnięcia rodzą się z odkrycia: ktoś musi umieć rozstrzygnąć w ciągu godziny, znając projekt. Jeśli rozmówca handlowy i kierownik budowy to dwie różne osoby, spytajcie, do której będziecie dzwonić.
Harmonogram z punktami zatrzymania, nie data zakończenia
Kalendarz niosący jedynie datę odbioru do niczego nie zobowiązuje. Zobowiązują kamienie milowe pośrednie, punkty, w których jedna faza warunkuje następną, i daty, do których wy, inwestor, będziecie musieli podjąć decyzje. Firma, która datuje wasze decyzje na równi ze swoimi zadaniami, mówi wam, że widziała już, co wykoleja budowę.
To, co można sprawdzić przed podpisaniem, kosztuje tydzień. To, co odkrywa się potem, kosztuje realizację.
Pisemny protokół prowadzenia robót
W zamieszkanej rezydencji albo w zamieszkanym budynku protokół jest wart tyle, co kosztorys. Mówi, jak chronione są części wspólne, jakie są godziny, jak wychodzi gruz i co się dzieje, jeśli coś zostanie uszkodzone. To nie uprzejmość: w Monako dwa rozporządzenia ministerialne opublikowane w Dzienniku Monako w grudniu 2018 roku regulują hałas i godziny prac budowlanych. Gdzie indziej te same pytania stawiają regulamin wspólnoty i zarządca. Firma, która ich nie przewidziała, odkryje je na wasz koszt.
Co zawiera poważny kosztorys — i co wyklucza
Pełny kosztorys wykłada swoje założenia. Mówi, co zakłada o stanie substancji, czego nie dało się zbadać i co zostanie zmienione, jeśli demontaż odsłoni co innego. Wylicza także to, co nie jest ujęte. Kosztorys bez wyłączeń nie jest kosztorysem uspokajającym: jest niepełny, a różnica ujawni się później, w najgorszym momencie.
Wreszcie, strzeżcie się jednej rzeczy znacznie bardziej niż wysokiej ceny: liczby podanej przed jakąkolwiek inwentaryzacją. W budynku dawnym kwota ogłoszona bez badań nie jest ofertą konkurencyjną, lecz hipotezą, którą kiedyś trzeba będzie skorygować — a tego dnia będziecie już po podpisie.
